Foire àquestions
Comment faire mon état des lieux d’entrée ?
Deux cas peuvent se présenter :
- Le logement vient d'être mis à disposition. Il n'y a donc pas d'éléments à déclarer. Tu reçois un état des lieux sans aucune remarque. Dans le cas contraire, tu peux signaler les problèmes rencontrés via votre espace perso sous 10 jours après ton arrivée. Les remarques seront prises en compte dans ton état des lieux d’entrée puis mis à jour dans ton espace perso.
- Le logement a déjà été habité, ainsi l’état des lieux de sortie de la personne précédente fait office d'état des lieux d’entrée, après les remises en état potentielles nécessaires. Tu peux signaler les problèmes rencontrés via ton espace perso sous 48 heures après ton arrivée. Les remarques seront prises en compte dans ton état des lieux d’entrée puis mis à jour dans ton espace perso.
Ton état des lieux finalisé et signé est enregistré dans ton espace perso et disponible à tout moment.